Для каждого человека собеседование на работу является очень волнительным, вызывающим массу эмоций событием. Причем результат данного мероприятия во многом может предопределить дальнейшую судьбу человека. Кто-то всячески старается избежать собеседования, отдавая предпочтение малооплачиваемой, скучной и рутинной должности. Другие и вовсе не рассматривают свой карьерный рост. И только те, кто остался без работы либо не может трудоустроиться по специальности относятся к собеседованию со всей ответственностью. И если соискатель чувствует в себе излишнюю скромность или неуверенность, которые могут помешать успешному тестированию, начинают искать советы по прохождению собеседования.
Основная цель любого собеседования – это оценить способности кандидата на трудоустройство. Именно на данном этапе руководители стараются получить максимум информации о соискателе. В большинстве случаев именно от того, как прошло собеседование зависит, примут ли человека на работу. В связи с этим собеседование можно сравнить с экзаменом в ВУЗе, к которому нужно не только подготовиться, но и выработать собственную стратегию.
Учитывая то, что собеседование проходит в устной форме, соискателю необходимо продумать ответы на все возможные вопросы, которые ему могут быть заданы. Не меньшее значение имеет и манера поведения, т.е. умение продать себя. В настоящее время психологами выработаны несколько стратегий, придерживаясь которых соискатель может заполучить желаемую работу.
Основной тактикой собеседования является «вопрос-ответ». Исходя из этого следует понимать, что от вас хотят услышать четкий и краткий ответ на поставленный вопрос. И только в некоторых случаях может появиться возможность в ответе более расширенно рассказать о своих личных качествах, достижениях и профессиональных навыках.
В связи с этим очень важно, чтобы инициатива в беседе исходила именно от вас. Только в таком случае можно применить одну из стратегий:
- повышения личного статуса;
- убеждения;
- ухода от ответа.
Рекомендации для прохождения собеседования
На сегодняшний день выработаны некоторые правила прохождения собеседования. В частности они основаны на имеющихся стратегиях. Как правило, к собеседовании следует заранее подготовится, продумав различные варианты ответа на один и тот же вопрос. Если же стандартные вопросы, касающиеся анкетных данных не требуют обдуманного ответа, то от ответа на другие вопросы может зависеть успешность всего собеседования.
Выстраивая свой ответ, не следует забывать о стратегии повышения собственного статуса. Как правило для этой цели можно использовать тактику самопрезентации, особенно она уместна, когда вас просят рассказать о себе. Помните, что менеджера по персоналу мало интересует информация о вашей юности и годах учебы. Здесь нужно сделать упор на свои профессиональные достижения и успехи.
Существует и неявная самопрезентация, когда в ответе на вопрос о причинах смены места работы соискатель не указывает минусы прежней работы, а наоборот говорит о своем желании совершенствоваться и работать над более сложными задачами. Это будет свидетельствовать не только о высоком профессионализме соискателя, но и о том, что всевозможные трудности его не пугают.
Иногда уместно и критика оппонента (тактика дискредитации), однако к ней следует прибегать крайне осторожно, так как велика вероятность навредить самому себе.
Кроме этого правильное прохождение собеседования подразумевает умение кандидата применять на практике стратегию убеждения. В рамках данной стратегии разрешается использования таких тактик, как:
- решения проблемы – подразумевает определение самой проблемы, ее формулировка, обоснование и возможность практического применения;
- принятия решения – подразумевает определение наиболее оптимального выхода из сложившейся ситуации.
Данная стратегия применяется соискателем работы в том случае, когда он не знает точного ответа на вопрос и в поисках которого начинает рассуждать вслух. В итоге кандидат путем логического мышления должен выдать конкретный ответ. Именно данные тактики позволяют показать эффективную коммуникацию соискателя вакансии.
Некоторые советы по прохождению собеседования основаны на стратегии уклона от ответа. Данная стратегия может быть выстроена на нескольких тактиках:
- отказ от ответа в виду отсутствия информации;
- переход к другой теме;
- цитирование информации из компетентных источников.
Следует знать, что тактика уклонения от ответа не всегда способствует эффективной коммуникации. Действительно, могут быть заданы вопросы, на которые человек не может и не хочет отвечать. В большинстве случаев данные вопросы касаются личной жизни кандидата. Однако умение красиво и тактично уйти от ответа может сыграть решающее положительное значение при рассмотрении вопроса вашего трудоустройства.
Помощь в прохождении собеседования
Учитывая то, что собеседование является основным способом отбора на вакантную должность кандидатов, соискателю необходимо добиться максимальной эффективность выбранной им стратегии поведения.
Чтобы избежать во время собеседования серьезных ошибок, необходимо заранее подготовить структурированный план беседы. Также очень важно произвести хорошее первое впечатление о себе. Этому поможет правильно подобранный гардероб, умение вести себя в обществе и манера общения.
Отправляясь на собеседование, нужно быть готовым к тому, что вас не будут воспринимать всерьез. К сожалению, это бывает очень часто. Дело в том, что некоторые интервьюеры считают, что кандидат должен иметь особые характеристики, которые свойственны определенной группе людей. Например, доверия не внушают бородатые мужчины, бухгалтером должна быть женщина, секретарша всегда носит очки и т.д. Об этом напрямую никто и никогда не скажет, однако данное правило все же существует.
И самое главное, особое внимание нужно уделить самой первой информации, так как именно начало беседы больше всего запоминается. Второстепенной информации уделяется меньше внимания.
Используя данные советы можно не только подготовиться к собеседованию, но и преодолеть внутренний страх и неуверенность перед работодателем.